polityka prywatności i ochrony danych osobowych

POLITYKA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób strona https://pianavyshnia.com/pl („Witryna” lub „P’jana Wysznia” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia dane osobowe użytkownika podczas odwiedzania Witryny lub dokonywania zakupów w Witrynie.

Dbamy o ochronę Państwa prywatności w Internecie i w związku z tym podejmujemy wszelkie środki mające na celu zapewnienie ochrony Państwa prywatności na tej stronie. Poniżej znajduje się nasza pełna polityka prywatności, która wyjaśnia nasze podejście do gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych oraz/lub ogólnych danych dotyczących korzystania ze strony internetowej.

Cel: zapewnienie realizacji stosunków w zakresie reklamy, marketingu oraz gromadzenia danych osobowych w celach komercyjnych; zapewnienie komunikacji z klientami – przyszłymi franczyzobiorcami; badanie popytu wśród klientów – przyszłych franczyzobiorców; zapewnienie realizacji stosunków cywilnoprawnych, podatkowych oraz w zakresie rachunkowości.

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Jakie dane gromadzimy: Witryna może gromadzić dane osobowe od osób odwiedzających witrynę w celu zapewnienia wysokiej jakości usług użytkownikom Witryny. Jedynymi danymi identyfikacyjnymi gromadzonymi przez Witrynę są informacje dobrowolnie przekazane przez osoby odwiedzające witrynę podczas korzystania z niej. Dane identyfikacyjne zazwyczaj obejmują takie informacje, jak imię, nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail oraz numer telefonu. Oprócz danych osobowych strona gromadzi również ogólne informacje dotyczące korzystania z serwisu, aby wspomóc nasze działania mające na celu ciągłe ulepszanie naszej strony. Informacje te obejmują takie dane, jak adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, czy użytkownik zareagował na konkretną reklamę i/lub w jaki sposób przegląda stronę internetową podczas sesji.

Gdzie i kiedy gromadzimy dane: dane osobowe gromadzimy wyłącznie wtedy, gdy są one dobrowolnie przekazywane przez użytkowników strony internetowej podczas korzystania z niej. Możemy prosić o podanie danych osobowych w następujących sytuacjach: podczas składania zamówienia, podczas rejestracji w celu otrzymywania newslettera i/lub podczas kontaktu z działem obsługi klienta i/lub podczas interakcji z przedstawicielami Witryny. Ogólne dane dotyczące korzystania ze strony są gromadzone za pomocą plików cookie. Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat plików cookie, prosimy zapoznać się z sekcją „Wykorzystanie plików cookie” poniżej. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do realizacji zamówień, komunikacji z Państwem w sprawie usług naszej strony internetowej oraz przekazywania Państwu ofert reklamowych, o ile jest to dozwolone zgodnie z przepisami prawa państwa, w którym obecnie się Państwo znajdują. Dane osobowe mogą być przekazywane stronom trzecim, jeśli jest to konieczne do świadczenia Państwu usług naszej strony internetowej, na przykład w celu tworzenia etykiet transportowych, kontaktowania się z naszym zespołem obsługi klienta lub przekazywania Państwu interesujących ofert od naszych partnerów. Nie sprzedajemy żadnych danych identyfikacyjnych stronom trzecim. Wykorzystujemy ogólne dane dotyczące korzystania ze strony internetowej do przeprowadzania analiz statystycznych naszej witryny w celu zwiększenia jej efektywności. Dane te możemy udostępniać spółkom powiązanym i/lub podmiotom zewnętrznym, jeśli jest to konieczne, w celu ulepszenia produktów i usług oferowanych na naszej stronie. Nie sprzedajemy ogólnych danych dotyczących korzystania ze strony internetowej podmiotom zewnętrznym.

Zarówno dane identyfikacyjne, jak i ogólne dane dotyczące korzystania ze strony internetowej mogą być łączone z innymi dostępnymi informacjami o użytkownikach, takimi jak dane demograficzne i historia zakupów, które mogą pochodzić z naszych rejestrów i/lub innych źródeł. Informacje te możemy udostępniać naszym spółkom powiązanym, partnerom i/lub podmiotom zewnętrznym w celu poprawy funkcjonalności strony internetowej lub zwiększenia skuteczności przyszłych działań marketingowych. Możemy również wykorzystywać dane osobowe do celów analitycznych i marketingowych, w tym do analizy sposobu korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej oraz Państwa aktywności na innych stronach internetowych.

Możemy również uzupełniać lub łączyć dane osobowe z danymi z plików cookie, które gromadzimy, lub ewentualnie łączyć dane stron trzecich w celu stworzenia pełniejszego profilu użytkownika. Informacje te będą przechowywane w zabezpieczonej bazie danych w środowisku SpartaLoyalty System (Spartavity Sp. z o.o. (Spartavity LLC), Rzeczpospolita Polska, Unia Europejska) i nie będą przekazywane osobom trzecim bez Państwa uprzedniej zgody, z wyjątkiem informacji, które zgodnie z niniejszą Polityką mogą być przekazywane osobom trzecim.

REKLAMA OPARTA NA ZACHOWANIU (PLIKI COOKIE STRON TRZECICH)

W celu poprawy jakości świadczonych przez nas usług funkcje zawarte w niniejszym rozdziale pozwalają nam monitorować i analizować ruch internetowy oraz mogą służyć do śledzenia zachowań użytkownika.

Śledzenie konwersji reklam na Facebooku (Facebook Ads Conversion Tracking) (Meta pixel) (Meta, Inc.)

Śledzenie konwersji reklam na Facebooku (Meta Pixel) to usługa analityczna świadczona przez firmę Meta Platforms, Inc., która łączy dane z sieci reklamowej Facebooka z działaniami wykonywanymi na stronie internetowej i/lub w aplikacji i/lub w wyszukiwarce i/lub w przeglądarce. Piksel Facebooka śledzi konwersje, które można przypisać do reklam na Facebooku, Instagramie i w Audience Network. Gromadzimy dane osobowe: pliki cookie; dane dotyczące korzystania przez użytkownika ze strony internetowej.

Śledzenie konwersji w Google Ads (Google Ads Conversion Tracking) (Google Inc.)

Śledzenie konwersji w Google Ads to usługa analityczna świadczona przez Google LLC lub Google Ireland Limited, w zależności od miejsca uzyskania dostępu do tej witryny i/lub aplikacji i/lub wyszukiwarki i/lub przeglądarki, która łączy dane z sieci reklamowej Google Ads z działaniami wykonywanymi w tej witrynie i/lub w dedykowanej aplikacji. Gromadzimy dane osobowe: pliki cookie; dane dotyczące użytkowania.

Rozszerzenie do reklamy displayowej dla Google Analytics (Display Advertising extension for Google Analytics) (Google Inc.)

Usługa Google Analytics na tej stronie internetowej i/lub w aplikacji i/lub w wyszukiwarce i/lub w przeglądarce może wykorzystywać reklamy Google LLC lub Google Ireland Limited oparte na zainteresowaniach, dane dotyczące odbiorców zewnętrznych oraz informacje z plików cookie DoubleClick w celu wzbogacenia analizy o dane demograficzne, zainteresowania i dane dotyczące interakcji z reklamami. Gromadzimy dane osobowe: pliki cookie; dane dotyczące użytkowania.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics to usługa analizy internetowej świadczona przez firmę Google Inc. (zwaną dalej „Google”). Google wykorzystuje zebrane dane do śledzenia i analizowania sposobu korzystania z tej witryny internetowej i/lub aplikacji i/lub wyszukiwarki i/lub przeglądarki, do sporządzania raportów dotyczących jej działania oraz do zapewnienia jej dostępu do innych usług Google. Google może wykorzystywać zebrane dane do dostosowywania treści reklamowych do kontekstu oraz personalizacji reklam w ramach własnej sieci reklamowej. Gromadzimy dane osobowe: pliki cookie; dane dotyczące korzystania.

Jeśli wolisz, abyśmy nie przekazywali przekazanych przez Ciebie danych osobowych oraz informacji dotyczących Twojego zamówienia naszym partnerom marketingowym, a nawet usunęli je z naszych baz danych, skontaktuj się z nami pod adresem:

Adres e-mail: [email protected]

PLIKI COOKIE (PLIKI COOKIE WŁASNE)

Plik cookie to niewielka ilość informacji, która jest zapisywana na Twoim komputerze lub urządzeniu podczas odwiedzania naszej Witryny. Korzystamy z szeregu różnych plików cookie, w tym plików funkcjonalnych, usprawniających działanie, reklamowych oraz związanych z mediami społecznościowymi lub treścią. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania strony, umożliwiając jej zapamiętanie działań i ustawień użytkownika. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony internetowej, na przykład czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy też są stałymi gośćmi.

Wykorzystujemy następujące pliki cookie, aby zoptymalizować Państwa doświadczenia związane z korzystaniem z naszej strony internetowej oraz świadczyć nasze usługi.

Pliki cookie wykorzystywane w Witrynie

1. Pliki cookie niezbędne do działania Witryny

PHPSESSID – plik cookie utworzony przez PHP. Służy do obsługi zmiennych sesji użytkownika, na przykład do zachowania statusu zalogowania podczas przechodzenia między stronami.

qtrans_front_language – plik cookie utworzony przez system tłumaczenia strony. Służy do zapisania wybranego języka interfejsu.

2. Pliki cookie służące do analizy i prawidłowego działania Witryny

_ga – wykorzystywany przez Google Analytics do rozróżniania unikalnych użytkowników poprzez przypisanie losowego identyfikatora.

_gid – jest ustanawiany przez Google Analytics w celu przechowywania i aktualizowania informacji o odwiedzanych stronach oraz śledzenia wyświetleń.

_gat_UA-44542510-20 – odmiana pliku cookie typu _gat. Służy do ograniczenia ilości danych przesyłanych do Google na stronach internetowych o dużym natężeniu ruchu.

_ga_Q3JS198VXR – wykorzystywany przez Google Analytics do zapisywania stanu sesji.

3. Pliki cookie służące do targetowania (wyświetlania trafnych reklam)

_fbp – wykorzystywany przez Meta (Facebook) do wyświetlania reklam i optymalizacji stawek reklamowych w czasie rzeczywistym.

_gat_gtag_UA_44542510_20 – stanowi część usługi Google Analytics i służy do ograniczania częstotliwości zapytań (throttle).

Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik „stały”, czy „sesyjny”. Pliki sesyjne pozostają aktywne do momentu zakończenia przeglądania, natomiast pliki stałe pozostają aktywne do upływu terminu ich ważności lub do momentu ich usunięcia. Większość plików cookie, z których korzystamy, to pliki trwałe, a ich ważność wynosi od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na urządzenie użytkownika.

Możesz zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na komfort korzystania z Witryny, a niektóre jej części mogą stać się całkowicie niedostępne.

Większość przeglądarek i/lub aplikacji automatycznie akceptuje pliki cookie, ale użytkownik może zdecydować, czy chce je akceptować, korzystając z opcji przeglądarki i/lub aplikacji, które często znajdują się w menu „Narzędzia” lub „Ustawienia”. Dodatkowe informacje na temat zmiany ustawień przeglądarki i/lub aplikacji oraz blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookie można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na stronach internetowych, takich jak www.allaboutcookies.org.

Ponadto należy pamiętać, że blokowanie plików cookie nie może całkowicie uniemożliwić nam udostępniania informacji podmiotom zewnętrznym, takim jak nasi partnerzy.

NALEŻY PAMIĘTAĆ, że ponieważ w przepisach prawnych nie ma jasnych wytycznych dotyczących sposobu reagowania na sygnały „Nie śledź” generowane w przeglądarce i/lub aplikacji, nie zmieniamy naszych metod gromadzenia i wykorzystywania danych w przypadku wykrycia takiego sygnału w przeglądarce i/lub aplikacji.

CZAS PRZETWARZANIA

Okres przetwarzania Państwa danych osobowych, na który wyrażają Państwo zgodę, wynosi:

1) w celu zapewnienia komunikacji z klientami – przyszłymi franczyzobiorcami; nawiązywania relacji w zakresie reklamy, marketingu oraz gromadzenia danych osobowych w celach komercyjnych; oraz/lub zapewnienie realizacji stosunków cywilnoprawnych, podatkowych oraz w zakresie rachunkowości – 3 lata od momentu otrzymania takich informacji od osoby, której dane dotyczą, oraz zgody na przetwarzanie danych osobowych;

2) w celu zbadania popytu wśród klientów będących przyszłymi franczyzobiorcami – 2 lata i 2 miesiące od momentu otrzymania takich informacji od osoby, której dane dotyczą, oraz zgody na przetwarzanie danych osobowych.

ZMIANA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA

Możesz zmienić i edytować swoje dane osobowe, wysyłając wiadomość e-mail z podaniem aktualnych danych osobowych. Jeśli chcą Państwo usunąć dane osobowe z naszego systemu, prosimy o przesłanie wiadomości o treści: „Proszę o usunięcie danych osobowych »Państwa nazwisko, imię i drugie imię (jeśli istnieje)«” z adresu e-mail podanego wcześniej podczas składania pierwszego zamówienia.

UZYSKANIE INFORMACJI OD PIANA WYSZNI

POCZTA ELEKTRONICZNA

Okresowo wysyłamy wiadomości e-mail do osób zapisanych na naszą listę mailingową, aby informować Państwa o naszych nowych produktach, funkcjach i/lub specjalnych promocjach. Wysyłamy wiadomości e-mail wyłącznie do osób, które wyraziły zgodę na przetwarzanie danych osobowych i podały nam swój adres e-mail w celu nawiązania kontaktu. W każdym wysyłanym przez nas e-mailu zamieszczamy instrukcje dotyczące rezygnacji z subskrypcji naszej listy mailingowej.

NUMER TELEFONU

Podając swój numer telefonu, wyrażasz zgodę na to, że możemy wysyłać Ci powiadomienia tekstowe oraz oferty marketingowe w formie wiadomości tekstowych.

Można również skontaktować się z nami w celu uzyskania dodatkowych informacji. Jeśli chcą Państwo zrezygnować, prosimy postępować zgodnie z powyższymi instrukcjami.

ZASADY KORZYSTANIA Z INTERNETU DLA OSÓB W WIEKU DO 18 LAT

Niniejsza strona internetowa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia, a osoby poniżej 18 roku życia nie powinny przekazywać żadnych informacji za pośrednictwem tej strony bez zgody i wiedzy rodziców lub opiekunów.

BEZPIECZEŃSTWO STRONY

Nasza strona internetowa wykorzystuje bezpieczną technologię szyfrowania w celu ochrony danych identyfikacyjnych użytkownika oraz wszelkich innych informacji wprowadzanych na naszej stronie. Wskazuje na to przedrostek „https” przed naszą domeną w adresie naszej strony internetowej, a także komunikat „Bezpieczne” lub ikona kłódki wyświetlana w większości przeglądarek.

AKCEPTACJA WARUNKÓW I POLITYKI POUFNOŚCI

Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie tych danych przez „P’jana Wisznia” zgodnie z ukraińską ustawą „O ochronie danych osobowych” (w przypadku, gdy jesteś obywatelem Ukrainy lub jakiegokolwiek innego państwa, które nie jest państwem członkowskim Unii Europejskiej) lub z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych, rozporządzenia UE nr 2016/679 (w przypadku, gdy są Państwo obywatelami państwa członkowskiego Unii Europejskiej lub jakiegokolwiek innego państwa, ale przebywają Państwo na terytorium Unii Europejskiej na podstawie prawnej i/lub korzystają Państwo z adresu IP państwa członkowskiego Unii Europejskiej). Jeśli zdecydujemy się zmienić naszą politykę prywatności, opublikujemy te zmiany na tej stronie, aby Państwo zawsze byli na bieżąco z naszymi najnowszymi zasadami ochrony danych osobowych.

Przez „P’jana Wysznia”, „my” i/lub „Witryna” rozumie się Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością „Systemy lojalnościowe”, z siedzibą pod adresem: 79008, Lwów, ul. Fedorowa 29.

Oficjalnym przedstawicielem na terytorium Unii Europejskiej oraz administratorem danych osobowych w Unii Europejskiej w rozumieniu Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (UE) 2016/679 jest Spartavity Sp. z o.o. (Spartavity LLC), Rzeczpospolita Polska, Unia Europejska.

ZMIANY

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby uwzględnić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Nowa wersja niniejszej Polityki wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania na Stronie.